Energía con garantías: casos de éxito

La revista Energía de Hoy entrevista a Alexander Blanco López, Director de Operaciones de Genesal Energy

Dirección de Operaciones es uno de nuestros departamentos más estratégicos. La revista Energía de Hoy se ha interesado por cómo funciona, por su desarrollo y funcionamiento. Compartimos con vosotros la entrevista que la publicación ha hecho a su responsable, Alexander Blanco López, para conocer esta área más de cerca.

Alexander Blanco López es el responsable de Dirección de Operaciones de Genesal Energy. Estudió Diseño Industrial en Ferrol y tras realizar un postgrado en la Universidad de A Coruña comenzó a
trabajar en Genesal Energy en enero de 2007. A lo largo de estos doce años, Blanco ha crecido profesionalmente con la empresa. En la actualidad, es el responsable de Dirección de Operaciones coordinando la interrelación entre los diferentes departamentos de la empresa.

Según han hecho público, 2018 ha sido un año muy positivo para la compañía tanto en el exterior como en el mercado interior. ¿En qué se basa el éxito de Genesal Energy?
Desde mi punto de vista nuestro éxito se basa, sobre todo, en la versatilidad. En Genesal Energy asesoramos a nuestros clientes, les ayudamos desde el principio porque no sólo fabricamos grupos electrógenos, también hacemos proyectos ‘llave en mano’ lo que significa que estamos pendientes durante todo el proceso. Diseñamos y fabricamos a medida, realizamos el montaje, la puesta en marcha y nos encargamos del posterior mantenimiento. Creo que ahí está la clave. Mientras otras grandes empresas generalmente sólo fabrican, para nosotros el proceso empieza desde que el cliente tiene una necesidad energética y nos la cuenta, a partir de ese momento le ayudamos, le asesoramos y le acompañamos durante todo el tiempo. Nuestra vinculación con el cliente no termina en la fábrica.
En realidad, en Genesal Energy estamos muy volcados con el servicio integral y altamente personalizado. No creemos en el concepto fabricación en serie, sino que cada venta que hace el departamento comercial lo concebimos como un proyecto personalizado y como una relación de confianza.

¿Qué perspectivas tienen para 2019?
Queremos seguir creciendo. El año 2018 fue muy bueno, la empresa dio un salto importante. Por tanto, nuestras perspectivas se centran, como mínimo, en mantener los niveles del ejercicio anterior donde la facturación respecto a 2017 aumentó un 40%. El objetivo es mantenerse en estas cifras, consolidarlas y continuar en la senda del crecimiento continuado y sostenido.

Este año lanzarán las nuevas cabinas por gamas. ¿Cuáles serán sus principales características?
Estamos finalizando el desarrollo del primer modelo de las nuevas cabinas para que el cliente, cuando reciba nuestros equipos, perciba una gran calidad. Hemos querido dar un paso más y mejorar aspectos clave como la utilidad y el mantenimiento sin que ninguna de estas dos mejoras repercuta en el coste.
Las nuevas cabinas se adaptarán mejor a nuestros sistemas de fabricación. En Genesal Energy montamos diferentes marcas, tanto en el ámbito de motores como en el de alternadores y ahora, con esta nueva generación de cabinas, se mejorará a nivel de atenuación sonora de los equipos y se facilitarán más las labores de mantenimiento. Esta mejora viene promovida por la experiencia que vamos adquiriendo no solo en nuestro mercado, sino también en otros mercados exteriores donde el nivel de exigencia sube, tomando nota de ello e intentando lograr la excelencia.

La realización de productos para el exterior es sin duda uno de sus potenciales. Exactamente, ¿dónde trabaja Genesal Energy? ¿Tienen previsto ampliar este mercado a corto o medio plazo?
En Genesal Energy hacemos proyectos en los cinco continentes y tenemos una magnífica relación con grandes empresas que se dedican a desarrollar proyectos por todo el mundo y a las que nosotros le damos nuestro apoyo. En este sentido, desde el departamento comercial siempre cuidan a todos nuestros clientes como si fuesen el único, ya que son realmente los que nos ayudan a mantenernos, a mejorar y seguir creciendo. Así, durante todo el mes de enero, un equipo del área comercial de Genesal Energy ha viajado por el exterior para seguir afianzando las relaciones con clientes y distribuidores.

Ofrecer un servicio integral a sus clientes también contribuye al éxito de esta compañía. ¿Qué abarca este servicio?
Le damos un total apoyo al cliente: asesoramiento telefónico, in situ, visitamos su obra, nos encargamos del montaje de un grupo electrógeno en cualquier instalación. Respondemos a todas sus inquietudes técnicas. Por otra parte, una vez que nos conceden el pedido hacemos un diseño a medida, fabricamos el producto, realizamos pruebas en nuestra sede de Bergondo (el 100% de los grupos fabricados se someten a estas pruebas antes de salir de fábrica, probando el equipo hasta el 110% de carga), enviamos e instalamos el equipo y después hacemos otra prueba in situ. Ofrecemos también nuestro servicio de postventa de mantenimiento durante toda la vida útil del grupo electrógeno.
En Genesal Energy no dejamos ninguna parte del proceso al margen. Estamos pendientes de todos los detalles, desde lo más básico hasta labores de mantenimiento del equipo, tanto desde el ámbito preventivo como del correctivo. Y si se produce algún fallo estamos siempre ahí, implementando sistemas de tele mantenimiento, donde sabemos el estado del equipo en tiempo real y nos avisa de cualquier problema que pueda surgir, tomando las acciones preventivas antes de que pudiese haber un fallo de red y el equipo no funcionase. Buscamos para nuestros clientes la excelencia, sabemos que hacen inversiones en equipos que cuestan mucho dinero y que tenemos que garantizar su buen funcionamiento.

Fuente: Interempresas Media – Revista Energía de hoy

Nos llenamos de energía positiva tras un 2018 lleno de retos cumplidos

Cerramos el año creciendo en España y con grandes proyectos en países clave como México, Perú y Ecuador En el mercado europeo registramos un incremento histórico: logramos los mejores resultados desde los inicios de la empresa.

Transporte y energía, las grandes apuestas de Genesal Energy en México

Dos centrales de ciclo combinado –Empalme II, en el estado de Sonora, y Valle de México, en el municipio de Acolman– son dos de los grandes proyectos que Genesal Energy tiene en su agenda para entregar al cliente este año en México. Los grupos electrógenos de estas mega instalaciones del Gobierno mexicano, se han diseñado y fabricado a casi 10.000 kilómetros de allí, concretamente en España, donde se encuentra la sede central de esta compañía dedicada al sector de la energía distribuida que ha hecho de la exportación la marca de la casa.

   
GEN2000HC – Empalme II                                   GEN2178TC – Tunel Coatzacoalcos

La vocación internacional de Genesal Energy se demuestra con números: sus productos están en más de 30 países de 5 continentes, el 65% de su producción se destina a la exportación y cuenta con oficinas en Perú y México, donde llegó en 2009, comprobó el potencial del país y decidió establecer una base de operaciones en 2014. Desde entonces, tiene sede propia y presencia en los principales centros financieros y productivos (México D.F., Monterrey, León y Guadalajara) del tercer país más grande de América Latina.

Más de una decena de proyectos, de casos de éxito y participaciones en obras de gran envergadura, como la planta de Cogeneración de Afranrent, el primer túnel sumergido de Latinoamérica (Coatzacoalcos) o su participación en proyectos de referencia como el nuevo aeropuerto de la Ciudad de México. Hoy, Genesal Energy México, suministra a multinacionales, al Gobierno y a pequeñas compañías. “México tenía que ser un actor principal en nuestra expansión internacional. Tiene muchísimas posibilidades”, cuenta Iago Crespo, director general de Genesal Energy en México.

  

GEN2407H – Tunel Coatzacoalcos                GEN1719HC – Planta Afranrent 

La compañía, que no deja de crecer en el país centroamericano y que ha duplicado su facturación en tres años, pone ahora su mirada en el transporte y la energía, sectores con un inmenso potencial y posibilidades de negocio, sobre todo desde la entrada en vigor de la reforma energética impulsada por el Gobierno.“Antes, el control de los recursos estaba en manos de empresas paraestatales pero ahora los procedimientos han cambiado, hay menos burocracia y más opciones”, explica Crespo, quien afirma que el mexicano es un cliente exigente en los tiempos, en el precio “y sobre todo en el servicio”.

Innovación y servicio a la carta

Sin duda, uno de los secretos del éxito de Genesal Energy en el mercado internacional es su gran capacidad de adaptación. A su innovación constante y alto nivel de ingeniería, se suma un trato personalizado, un valor añadido que en México no pasa inadvertido. “Nos diferenciamos por nuestro servicio integral, calidad y flexibilidad”, apunta Crespo. “Cuando llegamos, nos centramos en el suministro, instalación y mantenimiento, pero cada vez más nos piden que actuemos como integradores ofreciendo, por ejemplo, paquetes completos de equipos”.

La energía renovable es tendencia imparable – Entrevista al Director general de Genesal Energy México, Iago Crespo

El futuro ya está aquí y la energía renovable es tendencia imparable

Iago Crespo, director general de Genesal Energy México

 
En México llevó los grupos electrógenos de Genesal Energy a varias centrales de ciclo combinado o el Túnel Sumergido de Coatzacoalcos. Ahora se marca otro reto: asegurar la luz al que será en 2020 el mayor aeropuerto de Latinoamérica.

La electricidad es un bien indispensable. ¿Dónde nunca puede faltar y ustedes se encargan de que eso no suceda? 

Nuestras aplicaciones de generación se pueden encontrar en todo tipo de aplicaciones e instalaciones a lo largo del mundo, como centrales de ciclo combinado y geotérmicas, hospitales, hoteles y resorts, túneles y hasta centrales nucleares, entre otros.

El mercado de los grupos electrógenos, ¿para quiénes trabajan en la actualidad?

El perfil de nuestros clientes es también variado, trabajamos con empresas públicas y privadas del sector de la construcción, instalaciones eléctricas, gas, ingenierías, desarrolladoras inmobiliarias… cualquier cliente que necesite garantizar el suministro de energía a sus instalaciones o centros productivos.

¿Qué lugares aislados, sin tendidos, se nutren con la energía que generan sus equipos?

Hemos instalado nuestros grupos electrógenos para torres de telecomunicaciones, piscifactorías, aplicaciones Black Start, que deben garantizar un funcionamiento continuo y preciso para evitar pérdidas incalculables para nuestros clientes.

¿De qué instalaciones se encuentran más orgullosos?

“Podría decir muchos proyectos que se han llevado a cabo en los casi diez años que llevo siendo parte de la familia Genesal E­nergy, pero si me tuviera que quedar con uno, diría el túnel sumergido de Coatzacoalcos, en México. Fue un proyecto donde suministramos un grupo electrógeno que está protegiendo y respaldando al primer túnel sumergido de Latinoamérica.

De Bergondo a vender a medio mundo. ¿En cuántos países está presente hoy Genesal?  

Estamos en más de treinta países, tanto a través de filiales directas o de representantes y distribuidores.

¿Y su apuesta por América Latina y, en concreto, por México?

Llevamos apostando por Latinoamérica desde hace casi 15 años y aproximadamente desde hace cuatro estoy liderando el proyecto en México, que en estos últimos años ha experimentado un crecimiento exponencial gracias a la llegada de muchísimas multinacionales del sector energético. Las últimas reformas han fomentado la inversión privada. Es una oportunidad que no debemos dejar pasar, ya que estas instalaciones y proyectos requieren y demandan soluciones de generación de alta calidad con un nivel de exigencia técnica también altísimo.

Motores a gasóleo, a gas natural, licuado… ¿qué tecnologías utilizan para generar?

Los equipos que más nos solicitan actualmente son grupos electrógenos diésel, aunque poco a poco nuestros clientes se empiezan a interesar por los equipos a gas natural e híbridos.

¿Veremos algún día grupos generadores portátiles de energías renovables made in Genesal?

No me gustaría dejar de mencionar a mis compañeros del Centro Tecnológico de Energía Distribuida (Ceted), que desde Bergondo desarrollan nuevas aplicaciones para el aprovechamiento de biomasa en un proyecto cuyo objetivo es el diseño y desarrollo de un sistema portátil de generación eléctrica y térmica a partir de la gasificación de la biomasa.

Tengo entendido que quieren convertir su planta en Bergondo en una fábrica 4.0… ¿qué implica eso? ¿Digitalización y robots?

Efectivamente, queremos ser una verdadera Smart Factory con todo lo que implica: vehículos de guiado autónomo, servicios de robotización… Es un proyecto piloto que se lleva a cabo en Bergondo y que se hará de forma escalonada y gracias una inversión de dos millones de euros cofinanciada con fondos europeos a través del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI). El objetivo es lograr la simbiosis perfecta entre las personas y las máquinas, pero siempre en términos colaborativos. Los robots no sustituirán a los empleados. No es nuestra forma de trabajar.

¿Qué planes de expansión tiene la compañía?

Consolidamos nuestra presencia en Latinoamérica, sobre todo en México y Perú. Son mercados que todavía tienen recorrido y nuestra apuesta conlleva una estrategia a medio y largo plazo. En cuanto a proyectos en México trabajamos de manera muy estrecha con empresas españolas, mexicanas y estadounidenses.

¿Y proyectos de relevancia en cartera o en concurso?

Uno de los proyectos que seguimos muy de cerca es el del nuevo aeropuerto de la Ciudad de México, que en 2020 será el mayor de Latinoamérica y uno de los más grandes y modernos del mundo.

¿En qué niveles de facturación se mueve Genesal?  

Nuestra facturación anual se mueve en torno a los 10 millones de euros y uno de nuestros objetivos es alcanzar los 15 millones en 2021, lo que supone incrementar de media un cincuenta por ciento los ingresos de los últimos años y hacerlo, además, manteniendo la rentabilidad.

¿Y a nivel de empleo?

La plantilla la conforman casi setenta trabajadores.

Como empresa ligada al sector energético… ¿Qué opinan del autoconsumo y de la generación distribuida?

En España el marco es uno, pero en el caso de México hay muchas más facilidades para desarrollar proyectos de generación privada que en otros países. La reforma energética ha hecho muy atractivo autogenerar a los particulares y pequeñas empresas; también crear una muy interesante oportunidad de negocio para la construcción de centrales eléctricas y comercializar esa energía con la Comisión Federal de Electricidad (CFE).

¿Qué tendencias vienen en el mundo energético para las que tenemos que ir preparándonos, si no queremos que nos acaben pasando por encima?

Creo que ya no podemos hablar de futuro en el sector energético. El futuro ya está aquí, y creo que estamos viendo cómo muchos países están asumiendo compromisos de emisiones y de uso de energías renovables muy ambiciosos. Esta es una tendencia imparable que ni siquiera, a pesar de lo ocurrido durante el Acuerdo de París el año pasado, se va a ralentizar.

Fuente: Entrevista en el Correo Gallego

El SAT, nuestro servicio de asistencia técnica, crece un 40% en mantenimiento de flota en solo un año

En Genesal Energy creemos que la atención al cliente no termina al cerrar la venta de un producto, sino todo lo contrario, es ahí cuando comienza el camino hacia la fidelización, que se consigue a base de eficacia, calidad y confianza. Definir y diseñar planes de mantenimiento en función de las necesidades del cliente, tanto para grandes flotas de generadores como para unidades individuales, es la seña de identidad de nuestro Servicio de Atención Técnica (SAT), que en los últimos años ha experimentado un crecimiento espectacular, provocado en parte por un mercado cada vez más exigente.

OVIDIO ALDEGUNDE

SAT de Genesal Energy

Genesal Energy SAT es nuestro servicio de mantenimiento, instalación y reparación de grupos electrógenos que ofrece una atención especializada y profesional con el objetivo de obtener el mejor rendimiento para alargar la vida útil del equipo.

“Quien invierte en mantenimiento lo está haciendo en fiabilidad, pero también en confianza y en tranquilidad, asegura Marga González, directora de SAT, quien explica que las cifras de Genesal Energy, con una subida del 40% en servicios de mantenimiento para grupos electrógenos en el último año, demuestran que el mercado evoluciona, que está cambiando. Y con un comprador que pide cada vez más, en Genesal Energy recogemos el guante.

Nuestra división de postventa, formada en la actualidad por casi 30 profesionales, es un valor añadido para la empresa, un plus que debemos cuidar adaptando la oferta a la demanda, ofreciendo soluciones, servicios y productos adaptados, personalizados, a la carta. Así, Genesal Energy SAT cuenta con una amplia gama de propuestas entre las que destacan los mantenimientos correctivos, preventivos y predictivos cuyas principales prestaciones son las siguientes:

  • Mantenimientos correctivos: aportan soluciones de averías que dependiendo su naturaleza (mecánica, eléctrica o electrónica) ocasionan un deficiente funcionamiento del equipo llegando incluso a dejarlo fuera de servicio, lo que supondría un grave perjuicio para el usuario.
  • Mantenimientos preventivos: los servicios se adaptan al régimen de operación del equipo o grupo electrógeno (ESP o PRP) a través de un mantenimiento acorde al régimen de trabajo (inspecciones técnicas anuales, supervisión y controles virtuales…) y los denominados mantenimientos de actualización o mejora. En este caso se adapta el equipo a las nuevas necesidades del usuario (alarmas, configuraciones, cambio de cuadros de control…).
  • Mantenimientos predictivos: se trata de un sistema de telegestión y supervisión a distancia que convierte a Genesal Energy en un referente a nivel nacional e internacional, tanto en la detección de posibles averías como en el estado de cualquier grupo a nivel mundial a través de una conexión a internet fija o móvil. Los ajustes también son a distancia, repercutiendo directamente en el tiempo de actuación, que se acorta de forma muy considerable.

Atención las 24 horas

La supervisión a distancia es, sin duda, uno de nuestros elementos diferenciadores, como también lo es nuestro servicio 24 horas a través del cual nuestros clientes disponen de una asistencia técnica permanente durante los 365 días del año ofreciéndoles un servicio continuo y de máxima calidad.

Además, nuestro firme compromiso con el I+D+i a través del Centro Tecnológico de Energía Distribuida (CETED) –único en el sector– no sólo ha consolidado a la compañía en una posición líder en su campo, sino que nos obliga a mejorar con cada nuevo proyecto, en cada departamento y en cada nueva línea de negocio.

Servicios técnicos propios

Y esta apuesta por la diferenciación y la calidad se eleva en el SAT a la máxima potencia: el SAT ofrece soluciones personalizadas y exclusivas, como bancos de carga propios de gran potencia, únicos en España, hasta un equipo de técnicos de primer nivel.

 “En Genesal disponemos de servicios técnicos propios, una característica que nos distingue de la competencia”, indica su responsable, quien destaca la importancia de contar con profesionales de la casa preparados para intervenir ante cualquier incidencia”. “Nuestro personal siempre está apoyado por fábrica, por lo tanto, nuestros clientes están cubiertos en todo momento y eso es fundamental para ofrecer el mejor servicio posible”, subraya Marga González.

La posibilidad de canalizar la incidencia, de emitir un diagnóstico y de tratar el problema desde Genesal Energy en un tiempo récord sin necesidad de recurrir a servicios externos es otra garantía añadida que ofrece el servicio de postventa. Lo es porque transmite confianza, un valor fundamental cuando se trata, sobre todo, del mantenimiento de grupos de emergencia donde la búsqueda de soluciones debe ser un proceso fiable y seguro, pero también rápido.

La instalación llave en mano es otro de los servicios íntimamente ligados a la eficacia que ofrecemos en este departamento. “Realizamos toda la puesta en funcionamiento de los grupos electrógenos. De principio a fin. Cerramos el círculo”, cuenta González, quien añade que los clientes tienen a su disposición un equipo especializado que se desplaza a la ubicación del grupo para estudiar y evaluar “in situ” las distintas posibilidades de instalación.

Con el fin de garantizar una respuesta óptima e inmediata en cualquier punto del país, la empresa cuenta, por otro lado, con una decena de servicios técnicos oficiales capaz de llegar a cualquier punto de España. “Todos son profesionales altamente capacitados que conocen a la perfección los equipos que salen de nuestra fábrica”, recuerda la directora del SAT.

Formación continua

La formación es también uno de los pilares de la división de postventa, al igual que ocurre con el resto de los departamentos de la empresa. Los conocimientos se adquieren, en la mayoría de las ocasiones, en el “Training Center”, Aula de Formación de Bergondo, a cuyos cursos y talleres asisten tanto nuestros técnicos como los de los servicios oficiales que trabajan con nosotros.

El conocimiento y la innovación constantes son sin duda el camino para ofrecer a nuestros clientes una atención óptima, impecable y el mejor de los servicios.

Nuestra sede de Bergondo será el proyecto piloto de una fábrica inteligente

OVIDIO ALDEGUNDE

La inversión, cofinanciada con fondos europeos, asciende a dos millones de euros

Genesal Energy, especializada en el diseño, fabricación y distribución de grupos electrógenos, instalará el proyecto piloto de su primera fábrica inteligente en el polígono industrial de Bergondo (A Coruña). La compañía convertirá su sede central de 6.000 metros cuadrados en una factoría del futuro 4.0 (Smart Factory): vehículos de guiado autónomo para suministro de mercancía, técnicas de fabricación aditiva y servicios de robotización para aumentar su competitividad y sostenibilidad en un mercado en el que ya es referente.

Genesal Energy se suma así a las empresas que se incorporan a la denominada cuarta revolución industrial y donde esta permite mejoras en todas las fases del proceso de fabricación. El concepto de Smart Factory ayuda a economizar energía y materias primas en procesos, así como a mejorar la ergonomía de los trabajadores, al tiempo que maximiza la efectividad y aplica tecnología sostenible con técnicas de recuperación energética.

El proyecto será posible gracias a una inversión de dos millones de euros y ha sido cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (Feder), a través del Centro para el Desarrollo Tecnológico Industrial (CDTI), organismo dependiente del Ministerio de Economía y Competitividad. Con un plazo de ejecución de seis años, el proceso de conversión finalizará en 2023.

Lograr una mayor adaptabilidad a las necesidades de la empresa, así como una asignación más eficiente de los recursos, son dos de los objetivos de Genesal Energy, cuya estrategia se basa en tres pilares: industria, internacionalización e innovación.

Las denominadas fábricas inteligentes son capaces de procesar grandes bases de datos para obtener una mayor eficiencia, conectando personas y máquinas. También se caracterizan por incrementar la digitalización de las diferentes fases del proceso productivo. Logrando con ello los más altos estándares de control y calidad de proceso.

Robots ‘colaborativos’

Con la llegada de la robótica industrial a la sede de Bergondo, la plantilla de Genesal Energy, formada en la actualidad por 60 personas, convivirá con las máquinas para lograr los más elevados niveles de calidad y eficiencia. Serán robots colaborativos, diseñados para facilitar el trabajo de los empleados, para asistirlos en su labor diaria.

La incorporación de técnicas de fabricación aditiva, también marcará un antes y un después en la línea de producción de la empresa, ya que esta tecnología permitirá obtener fácilmente piezas de gran formato y con características especiales adaptadas con exactitud al producto, mejorando los tiempos de todo el proceso de diseño y fabricación.

Genesal Energy dispone de un Centro Tecnológico de Energía Distribuida (CETED), también en Bergondo y recientemente premiado por el colegio de ingenieros en la categoría innovación tecnológica.

Ahora, con su salto a la tecnología 4.0, refuerza todavía más su compromiso con el I+D+i, que forma parte de la seña de identidad del grupo desde sus inicios y que lo ha situado en puestos líderes en su campo, desarrollando tecnología puntera y soluciones propias con una calidad y eficiencia óptimas.

 

Genesal Energy: Una pionera de las recetas anticrisis

Fachada

Periódico La Opinión / REPORTAJE

La bergondesa Genesal Energy, especializada en grupos electrógenos, crece un 12% anual tras 23 años de apuesta por la innovación, la diversificación de mercados y la exportación.

Genesal Energy puede presumir de haber apostado antes que nadie por esas recetas que tan famosas se hicieron en la crisis y tanto se han repetido en los últimos diez años como fórmulas para evitar el colapso o salir de él: la exportación, la diversificación de clientes y mercados y la innovación.

Son los tres pilares que sustentan su actividad desde hace 23 años; primero desde Cambre y desde el arranque de este milenio en el polígono industrial de Bergondo. Esta empresa creada por tres profesionales del sector de los grupos electrógenos —una especie de generadores de electricidad a escala y con capacidad industrial— insatisfechos con el modo en que sus empresas hacían las cosas, da empleo a 60 personas en España, además de a otras quince en las tres filiales que tiene en Latinoamérica. Está presente en 30 países y facturó 10 millones de euros en 2016, un 50% más que en 2008, y suma un crecimiento medio desestacionalizado del 12%. De ese volumen de negocio, un 65% lo genera en el extranjero.

El secreto  de Genesal Energy es fabricar, instalar y dedicarse a la posventa de grupos electrógenos singulares, “esos que se piden y nadie hace”, como dice José Manuel Fernández, director comercial; adaptarse a las necesidades del cliente y garantizar un servicio de instalación y posventa casi en cualquier punto del planeta. De momento ha colocado sus productos en latitudes tan distantes como Sudáfrica y Suecia o Bangladesh y México, en buena parte en lugares inaccesibles con niveles de electrificación muy bajos.

Entre los clientes de Genesal Energy se encuentran empresas instituciones e instalaciones de todo tipo, como la OTAN, el Ejército del Aire, Renfe, Gas Natural Fenosa, Red Eléctrica de España, la Clínica Universidad de Navarra en Madrid, las centrales nucleares de Almaraz, Trillo y Cofrentes o el puerto de Callao en Perú, entre muchos otros.

Genesal Energy firma los grupos electrógenos de seguridad que evitarían un apagón en el hospital Álvaro Cuáquero de Vigo, los que respondieron sin sufrir incidencias en el último terremoto de México dentro del túnel de Coatzacoalcos, que sí se resquebrajó con el seísmo, pero también varias centrales de energía que abastecen a fábricas en África; grupos electrógenos militares para bases de Irak o marinos, instalados en buques rompehielos.

CETEDEs una pyme que pelea en el terreno de las multinacionales con soluciones tecnológicas propias y el testeo al milímetro de cada uno de sus productos. Al margen de la buena respuesta del mercado, el viernes pasado recibió el reconocimiento a su labora de los profesionales de su propio sector, el del Colegio de Ingenieros Industriales de Galicia (Icoiig). Genesal Energy se llevó el premio al proyecto de innovación en los galardones Galicia Industria que premian las mejores iniciativas del sector por su Hybrid microgeneration, un grupo electrógeno especialmente diseñado para el suministro eléctrico en zonas remotas donde no haya disponibilidad de red pública y que combina sistemas de generación basados en energías renovables (solar y eólica), tradicionales (grupos electrógenos) y dispositivos de almacenamiento de los excedentes energéticos “que permiten un suministro eléctrico fiable, eficiente y respetuoso con el medio ambiente”, según el jurado de los galardones. “La innovación está en el ADN de la empresa, pero desde 2011 hemos desarrollado más proyectos especiales a raíz de que creamos el Centro Tecnológico de Energía Distribuida”, explica José Manuel Fernández, en referencia al centro de I+D del grupo y en el que han desarrollado soluciones propias para la industria.

OVIDIO ALDEGUNDE “Todas y cada una de nuestras máquinas se prueban aquí, en un banco de carga que las somete a las condiciones más exigentes que va a poder soportar para comprobar su funcionamiento”, añade. Entre esos “proyectos especiales” que la firma bergondesa tiene y testa están los grupos electrógenos militares, capaces de trabajar al 100% de capacidad a 50 grados de temperatura, o los marinos, que son sometidos a 32 grados bajo cero durante cinco días seguidos para ponerlos a prueba. Los pedidos militares o nucleares imponen pruebas muy exigentes como lanzarlos desde un metro de altura o a soportar su transporte con obstáculos capaces de destrozar los ejes de un camión. Hace ya 17 años Genesal Energy hizo un prototipo para los trenes de cercanías de Renfe y es la única empresa que provee esos equipos. Por eso su director comercial presume de que la innovación es una de las patas de la empresa desde el principio. La otra es la exportación, un camino que inició en los noventa, cuando vender fuera era “casi exótico” en Galicia —Inditex empezó de hecho en el 88 y por Portugal—. Los inicios corrieron a cargo del director general, Fernando Cueto, que aprovechó la proximidad idiomática para lanzarse a Latinoamérica y Sudamérica, aunque sin una estructura como la que tiene hoy en día —Genesal Energy no abrió sus tres filiales de Perú, Panamá y México hasta 2010—. A partir de 2002 la compañía añadió a estos destinos nuevos mercados gracias a una alianza con una asociación de fabricantes que la llevó a Kazajistán, Angola, Yemen, Croacia, Dubai, entre otros, y más tarde, a los países del Norte de Europa y el mercado árabe.

Precisamente por esta expansión, el personal de Genesal Energy ha pasado por todo tipo de vicisitudes y situaciones de verdadero riesgo que darían para un libro pero también sabe con qué protocolo y tipo de maquinaria puede llegar a casi cualquier lugar del planeta. Este saber hacer, pero también el contar con una política de horario adaptado para los padres de niños en edad preescolar y escolar, un cheque-guardería y la apuesta por la formación dentro y fuera de la empresa fueron reconocidas por la directora xeral de Emprego, Covadonga Toca, en una reciente visita a la planta.

 “Es un orgullo ser el director comercial de una empresa como esta en la que todo el mundo está implicado y convencido de lo que hace. El equipo es joven; la media de edad está por debajo de los 40 años y no tenemos la vocación de ser una multinacional. No queremos crecer por crecer, sino porque hacemos las cosas bien y damos soluciones”, concluye José Manuel Fernández.